Hjelp og støtte

Leter du etter hvordan du klargjør pcen din til undervisningen? Vi har samlet oppsett av pc med office og skriver under en seksjon vi har valgt å kalle Skolestart. Her finner du videoer og veiledninger om hvordan du aktiverer brukeren din, tilkobling til nettverk, installasjon av officepakken og skriver.
Fra skoleåret 2023/24 innfører Trøndelag fylke et nytt system som heter Visma InSchool, informasjon og hjelp funner du her!

Glemt brukernavn eller passord

Glemt brukernavnet eller passordet ditt? Se video eller les guiden ved å klikke på en av boksene under. Klikk HER for å gå til nettstedet for passordbytte.

Aktivere brukerkonto

Når du begynner som elev ved Ole Vig eller andre videregående skoler i fylket må du ha en elektronisk elevkonto. Denne identifiserer deg som elev og er nøkkelen til å kunne logge inn på de fleste av ressursene du er nødt til å bruke i løpet av skoleåret. Før skolestart vil du få en engangskode på SMS fra fylkeskommunen som inneholder ditt brukernavn og en engangskode. Engangskoden er IKKE passordet ditt, men en engangskode du må ha for å aktivere brukerkontoen din og lage ditt personlige passord. Denne koden er gyldig i 30 dager
Du kan aktivere kontoen ved å følge lenken i teksmeldingen, eller ved å klikke HER.
Guide finner du ved å klikke på en av boksene under, video eller tekstguide. Du finner instruksjonsvideo på arabisk her!

Tilkobling til trådløst nettverk

Ole Vig har et trådløst nettverk som du som elev kan koble deg til, både med mobiltelefon og datamaskin. Dette nettverket heter "Trondelag FK"
Guide finner du ved å klikke på en av boksene under, video eller tekstguide. Du finner instruksjonsvideo på arabisk her!

Oppsett av digitalt skolebevis - PocketID

Høsten 2018 innførte Trøndelag fylkeskommune digitale skolebevis for sine elever, lærlinger og lærekandidater. Beviset vil være det primære beviset utlevert av fylkeskommunen og kan eksempelvis brukes som identitetskort ved eksamen, godkjent legitimasjon for reise med AtB eller hos andre aktører som tilbyr studentrabatt. I samme løsning vil elever også finne sitt bibliotekkort, som kan benyttes på skolebibliotekene. Elever, lærlinger og lærlingekandidater vil motta en sms med informasjon om pålogging når beviset er klart til å benyttes for de ulike brukerne. Elever vil motta dette i forbindelse med skolestart og lærlinger/lærekandidater ved godkjenning av lærekontrakt/opplæringskontrakt.
Du kan lese mere om Pocket ID HER

Oppsett av MFA (To-faktor) for elever

To-faktor aktiveres for alle elever i Trøndelag fylkeskommune fra skoleåret 23-24. Dette gir et ekstra lag med beskyttelse om passordet ditt kommer på avveie. Krav om to-faktor vil kun inntreffe utenfor elevnettet (altså på andre wifi enn Trondelag-FK), men kan også inntreffe innenfor elevnettet hvis det kjøres programvare/VPN som forfalsker hvilket nettverk pc’en kommer fra. Vi anbefaler at to-faktor settes opp mot mobiltelefon. Video er foreløpig uten lyd, det vil komme etter hvert.

Oppsett av OneDrive

Når du er elev har du en studentkonto på 1 terabyte som du kan bruke mens du er student. Denne slettes 3 måneder etter endt studium og det er viktig at du tar sikkerhetskopi av filene dine da det er umulig å gjenopprette straks de er slettet. Du kan få tilgang til OneDrive på to måter; enten ved å gå via Skoleportalen eller ved å åpne OneDrive i Windows på PCen din. Du finner instruksjonsvideo på arabisk her!

Installasjon av skriver

På Ole Vig og alle videregående skoler i Trøndelag fylkeskommune, kan du skrive ut dokumentene dine og hente de ut på hvilken skriver som helst skriver på skolen. Du trenger bare å logge deg inn med brukernavnet og passordet ditt. Last ned installasjonsfilen ved å klikke her, for mer utfyllende guide klikk på PDF eller Video. Du finner instruksjonsvideo på arabisk her!

Installasjon av programvare

Installasjon av officepakken

Alle elever i Trøndelag fylkeskommune har tilgang til en gratis versjon av Microsoft Office 365. Du kan laste den ned via Skoleportalen (også kalt elevportalen). Den er gyldig så lenge du er elev i Trøndelag fylkeskommune og inntil 3 måneder etter at du har sluttet. Slutter du og ønsker å beholde filer du har liggende i TRFK sin skoleportal må dette hentes ut før du slutter. Det er IKKE MULIG å gjenopprette disse filene i ettertid! Du finner instruksjonsvideo på arabisk her!

Installasjon av ordboka ORDNETT PLUSS

Digital ordbok for alle elever og ansatte i Trøndelag fylkeskommune

Installasjon av språkpakker i office

Guiden viser hvordan du installerer språkpakker og korrekturverktøy i Office 365.

Installasjon av AutoCAD

Installasjon av AutoCAD 2025 på din maskin!

Installasjon av VMware Player

Programvare for å kjøre virtuelle maskiner på din PC.

Installasjon av UR Simulator

Programvare og simulator for robot.

Installasjon av drivere

Installasjon av Wacom Driver

Du trenger driveren for å kunne bruke Wacom tegnebrett når du tegner i f.eks Photoshop.

Bruk av programvare

Aktivere tekstforslag i Windows 11

Når du skriver på det fysiske tastaturet i Windows 11 kan du få tekstforslag mens du skriver. Følg video eller tekstguide for å se hvordan du aktiverer funksjonen.

Opplesing av nettsideinnhold

Når du bruker nettleseren Microsft Edge, kan du få teksten på nettsiden lest opp.
Merk teksten, høyreklikk på den markerte teksten og velg "Les utvalg høyt".

Bruk av digitale bøker

Smartbok på 1-2-3

En introduksjon til Smartbok fra Gyldendal

Lingit

Installasjon av Lingdys

Her finner du informasjon om hvordan du installerer Lingdys, et digitalt studieverktøy.

Søke personlig Lingdys lisens

På nettsidene til Lingit finner du informasjon om hvordan du søker NAV for å få en personlig lisens til Lingdys, et digitalt studieverktøy. https://lingit.no/nav/

CD-Ord / IntoWords

Installasjon av CD-ORD

Her finner du informasjon om hvordan du installerer CD-ORD, et digitalt studieverktøy.

Hent IntoWords til Google Chrome

Her finner du informasjon om hvordan du legger til IntoWords i Google Chrome, et digitalt studieverktøy.

Skriv med CD-ORD

Her finner du informasjon om hvordan du bruker CD-ORD.

Lagre lydfil

Her finner du informasjon om hvordan du lager en lydfil med CD-ORD.

Skriv med jokertegn

Her finner du informasjon om hvordan du bruker jokertegn i CD-ORD.

Innstillinger i CD-ORD

Her finner du informasjon om innstillingene i CD-ORD.

Bruk av IntoWords-tastaturet

Her finner du informasjon om hvordan IntoWords tastaturet fungerer på din mobil eller nettbrett.

IntoWords i språkundervisningen

Her finner du informasjon om hvordan du bruker IntoWords i språkundervisningen.

Les med IntoWords

Her finner du informasjon om hvordan du bruker IntoWords til å lese.

Skriv med IntoWords

Her finner du informasjon om hvordan du bruker skrivestøtten i IntoWords.

Les og skriv i PDF på din iPad og iPhone - IntoWords iOS

Her finner du informasjon om hvordan du bruker IntoWords på din smarttelefon eller ditt nettbrett.

Skoleslutt

Ta vare på alle dokumenter og notater!

Når du avslutter skoleåret ved Ole Vig vgs må du hente ned alle filene og notatene fra Microsoft 365 kontoen din (OneDrive, OneNote osv.).
Skolekontoen din vil bli deaktivert rundt 1. juli, og det du ikke har lastet ned vil du ikke få tak i.
Begynner du på videregående skole i Trøndelag fylke til høsten, vil kontoen din bli aktivert på nytt etter inntaket er klart. Du vil da få tak i filene dine igjen.